Políticas de privacidad

En ÚRBITA, entendemos que la información de tus proyectos, frentes de obra y datos de contacto son activos estratégicos y confidenciales. Por ello, además de cumplir con la normativa legal vigente, aplicamos estrictas políticas internas de seguridad digital y operativa para asegurar que tu información esté blindada en todo momento.

1. Almacenamiento y Seguridad Tecnológica

Toda la información recopilada a través de nuestros formularios web y encuestas de optimización operativa se almacena en servidores seguros con protocolos de cifrado estándar de la industria.

• Acceso Restringido: Sólo el personal estrictamente necesario para la coordinación logística y la dirección estratégica de ÚRBITA tiene credenciales de acceso a las bases de datos de los clientes.

2. Política de No Comercialización

En ÚRBITA operamos bajo una política de respeto absoluto a tu privacidad digital:

• Prohibición de venta: Bajo ninguna circunstancia venderemos, rentaremos, distribuiremos o cederemos tus datos de contacto a agencias de publicidad o bases de datos de terceros.
• Comunicación Relevante: Solo te contactaremos para el seguimiento de tus cotizaciones, la entrega logística de tus materiales o para compartirte información de alto valor (como actualizaciones de nuestro modelo de precios congelados o reportes del mercado del acero). Si decides no recibir esta información, el proceso de baja es inmediato.

3. Criterio de Retención de Información

No conservamos datos de forma indefinida si no es necesario. Guardamos tu información de contacto únicamente durante el tiempo que dure nuestra relación comercial y operativa, o durante el periodo necesario para cumplir con las auditorías logísticas y fiscales correspondientes. Una vez que la información cumple su ciclo de utilidad, es eliminada de nuestros servidores de forma segura.

4. Confidencialidad en la Cadena de Suministro

Dado que ÚRBITA coordina la entrega de materiales directamente con fabricantes y fleteras estratégicas para asegurar la agilidad en tu obra, nuestros contratos con dichos proveedores incluyen Cláusulas de Confidencialidad de Datos. Esto garantiza que los transportistas y personal operativo de las plantas trate tus datos de ubicación y contacto con el mismo nivel de recelo y protección que nosotros.

5. Actualizaciones de Seguridad

Nuestras políticas de seguridad se revisan constantemente para adaptarnos a las nuevas tecnologías y amenazas digitales, garantizando que el canal digital de ÚRBITA siga siendo un entorno 100% seguro para la planeación de tus desarrollos verticales.